Politique de confidentialité

Introduction

Dans le cadre de son activité, la société Air Chauffage Concept, dont le siège social est situé au 14 rue du 8 mai 1945, 62880 Vendin-le-Vieil, est amenée à collecter et à traiter des informations, dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ». Air Chauffage Concept attache une grande importance au respect de la vie privée, et utilise les données de manière responsable, confidentielle et dans une finalité précise.

Données personnelles collectées

Sur le site web air-chauffage-concept.fr, deux types de données personnelles peuvent être collectés :

1. Données collectées automatiquement

Avec votre consentement, nous pouvons recueillir des données relatives à votre navigation sur le site, telles que :

• Adresse IP (anonymisée)
• Type et version du navigateur
• Pages consultées
• Durée de consultation

Ces données sont collectées via des cookies à des fins de mesure d’audience.

2. Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Objet et contenu de votre message (si fourni)

Ces données sont nécessaires pour répondre à vos demandes et vous recontacter, et ne sont utilisées qu’à cette fin.

Utilisation des données

• Les données de navigation sont traitées de manière anonyme via Google Analytics, dans le but d’améliorer l’expérience utilisateur et de détecter d’éventuels dysfonctionnements du site.
• Les données envoyées via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes des utilisateurs et ne sont en aucun cas transmises à des tiers.

Ces données sont traitées exclusivement par Robert Wojtyna, responsable du traitement.

Base légale

Les données personnelles sont collectées uniquement après obtention de votre consentement explicite. Ce consentement est recueilli de manière claire, libre et sans ambiguïté (boutons, cases à cocher, message de validation).

Durée de conservation

• Les données de navigation sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois.
• Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange avec l’utilisateur.

Cookies utilisés

• Google Analytics : mesure d’audience du site (cookies anonymisés).
• GDPR Cookie Compliance : enregistre votre consentement concernant les cookies.
• Autres cookies éventuels liés au bon fonctionnement du site.

Vos droits concernant les données personnelles

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données personnelles
• Droit de retrait du consentement à tout moment
• Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant.

Contact délégué à la protection des données

Robert WOJTYNA
03 21 74 63 75
contact@air-chauffage-concept.com